Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové bankovnictví - Smartbanking
Internetové bankovnictví - Smartbanking
→ Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru? ←
(veřejné výsledky, cca 1 minuta)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Dominika Rudá |
---|---|
Šetření: | 12. 03. 2012 - 31. 03. 2012 |
Počet respondentů: | 161 |
Počet otázek (max/průměr): | 16 / 15.99 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 75,3 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:58 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pěkný den,
tímto bych vám chtěla poděkovat, že jste si udělali chvilku na vyplnění tohoto dotazníku.
Jedná se o krásný dotazník k mé BP na téma Internetové bankovnicvtí protřednictvích chytrých telefonů - Smartbanking. Jde o zcela anonymní dotazník.
Děkuji
Dominika
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 82 | 50,93 % | 50,93 % |
muž | 79 | 49,07 % | 49,07 % |
2. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18 - 26 | 111 | 68,94 % | 68,94 % |
27 - 36 | 28 | 17,39 % | 17,39 % |
37 - 50 | 16 | 9,94 % | 9,94 % |
nad 50 | 5 | 3,11 % | 3,11 % |
do 18 | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
střední s maturitou | 110 | 69,18 % | 68,32 % |
vysokoškolské | 40 | 25,16 % | 24,84 % |
střední bez maturity | 6 | 3,77 % | 3,73 % |
základní | 3 | 1,89 % | 1,86 % |
4. Jak hodnotíte svou počítačovou gramotnost?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
výborný | 65 | 40,37 % | 40,37 % |
chvalitebný | 51 | 31,68 % | 31,68 % |
dobrý | 38 | 23,6 % | 23,6 % |
dostatečný | 6 | 3,73 % | 3,73 % |
nedostatečný | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
5. Využíváte služeb internetového bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano, velmi aktivně | 104 | 64,6 % | 64,6 % |
ano, ale jen občas | 42 | 26,09 % | 26,09 % |
ne, nejsem přesvědčený/á o bezpečnosti | 8 | 4,97 % | 4,97 % |
ne, nepotřebuji to | 5 | 3,11 % | 3,11 % |
Uvažuji o tom | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, raději mám osobní kontant | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
6. Vlastníte Smartphone tzv. chytrý telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 84 | 52,17 % | 52,17 % |
ano | 76 | 47,2 % | 47,2 % |
nevím, co to znamená | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
7. Využíváte službu Internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 89 | 55,28 % | 55,28 % |
ano | 72 | 44,72 % | 44,72 % |
8. Už jste někdy slyšeli o službě banka v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 141 | 87,58 % | 87,58 % |
ne | 20 | 12,42 % | 12,42 % |
9. Co si myslíme, že znamená pojem Smartbanking? Prosím bez googlení, o nic nejde ;)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
něco o bankovnictví
:)
"chytré bankovnictví" - jednoduché, kdykoliv dostupné, snadné ovládání
a
ano
Aplikace pro internetove bankovnictvi v mobilu.
aplikace v mobilu fungující na principu internetbanking
Asi bankovnictví přes mobil jednoduchým způsobem?
asi využití banky v telefonech, chytrých
Banka pres smartphone
Banka v chytrém telefonu
banka v mobilu
banka v mobilu
banka v mobilu
banka v mobilu
banka v mobilu:DD
banka, kterou mám pořád při sobě
banking pres mobil. Pripadne se muze jednat o predvyplnene prikazy apod.
banking ve smartphonu
bankovni aplikace do smartfonu
bankovní služby pomocí chytrého telefonu
bankovní služby v mobilu
Bankovnictví do chytrého telefonu
bankovnictví na smartphonech
bankovnictvi pro smartphone.
bankovnictví prostřednictvím "smartphonů"
bankovnictví prostřednictvím mobilu
bankovnictví přes telefon
bankovnictví v "miniaturní" podobě, například v telefonu
bankovnictví v chytrém telefonu? :D
bankovnictví v mobilu
bankovnictví v mobilu? :)
cyhtré bankovnisctí
dedukcí dle smartphone zřejmě "chytrá banka", ale co více si představit nevím
doslovný překlad: chytré bankovnictví :-)
druh mobilního bankovnictví
e-banking přes smartphone
Hmm, že by internet banking pro smart phony?
chytrá banka
chytré bankovnictví
chytré bankovnictví
chytré bankovnictví
chytré bankovnictví
Chytré bankovnictví
chytré bankovnictví
chytré bankovnictví :D
Chytré bankovnictví:D
Chytré bankovnictví? Nejspíš něco spojeného se Smart Phonem, předpokládám, že to bude bankovnictví v mobilu, ale hádám, nic takového prakticky neznám
Chytré bankovnictví?? jen podle názvu, ale nemám tušení, co si pod tím mám představit.. snad jen lepší dostupnost k účtu a podobně :)
chytré banovnictví ;-)
chytrobankovnictví:-) asi propojení mobilních bankovních služeb a smartphonů
Chytrý způsob komunikace s bankou - svým bankovním účtem.
chytrýbanking, zjednodušení přístupu na svůj ůčet, zřejmě ve smartphonu
Inernetové bankovnicví v mobilu
int.bankovnictví v chytrém mobilu
internet banking pro smart telefony
internet banking v mobilu
internet banking v mobilu
internet banking ze smart telefonu
internet v mobilu
Internetbanking v mobilu
Internetová bankovnictví v mobilu - resp. smartphonu.
Internetové bankovnictví na smartphone
internetové bankovnictví prostřednictvím chytrých telefonů
internetové bankovnictví přes chytré telefony
internetové bankovnictví přes mobil
internetové bankovnictví v chytrém telefonu
internetové bankovnictví v mobilu
Internetové bankovnictví v mobilu
internetové bankovnictví v mobilu
Internetové bankovnictví v telefonu, přímé připojení
internetové bankovnictví ve smartphonu?:D
Internetové bankovnictví, které lze ovládat z mobilu.
internetový bankovnictví prostřednictvím telefonu
jde o aplikaci internetbanking ve smartphonech
jednoduchá a přehledná internetová aplikace odkudkoli (z mobilu, pocitace atd.)
Jednoduchá aplikace pro přehled o svých bankovních transakcích + možnost platit přes tuto službu
Jednoduché ovládání bankovních příkazů a prohlížení bankovních transakcí s pomocí aplikace v mobilu.
jednoduché, rychlé a nekompletní bankovnictví - základní běžné fce
Jednoduchý online přístup k nejpoužívanějším bankovním službám.
kompakní avšak plně funkční bankovnictví pro mobilní telefony
Malé bankovnictví
Marketingový pseudopojem
mít banku v telefonu, mít přístup ke svému účtu kdekoliv.
mít nejjednodušší a nejsnadnější přístup ke svým penězům
Mobilní aplikace banky se kterou můžu přistupovat ke svému účtu přímo v smartphone.
mobilní bankovnictví
mobilní bankovnictví
mobilní bankovnictví pomocí smartphonu
Možnost ovládat svůj bankovní účet přes chytrý telefon a internetové bankovnictví.
Možnost provádět kontrolu nad svými účty pomocí "chytrých telefonů", provádět různé transakce apod.
možnost provedení jakékoliv platby přes telefon
můžeme ovládat svůj bankovní účet z mobilu, je to tzv. mobilní bankovnictví
nějaký chýtrý banking :-)
Nejspíš bankovnictví pro chytrý telefon? Ale jistota žádná...
netusim
nevím
Nevím
nevím
nevím
nevím
nevím
NEVÍM
nevím
nevím, vyřizování bank.operací prostřednictvím Smartphonu?
neznám tento pojem
obsluha účtu prostřednictvím Smartphonů, pomocí nahrané aplikace
online bankovnictví v telefonech
Ovládání bankovního účtu přes mobilní telefon
Ovládání bankovního účtu s pomocí smartphonu
ovládání IB v mobilu. asi.
Ovládání internetbankingu z mobilu
ovládání internetového bankovnictví prostřednictvím Smartphonu
Ovládání mého účtu prostřednictvím chytrého telefonu
ovládání svého bankovního účtu z mobilního telefonu.
Ovládání transakcí přímo z mobilního telefonu.
ovladani uctu z mobilu
ovládání účtu přes chytrý mobilní telefon
ovládání účtu z mobilu
ovládání účtů z mobilu atd...
platba složenek apod. přes mobil
pod pojmem smart banking si představují především nový způsob kontaktu s bankou, ke kterému plně využiji svůj smartphone, tedy, že mě banka nebude nutit chodit na své pobočky a všechno půjde vyřídit z pohodlí domova popřípadě sedačky v autobuse za pomoci telefonu
Pod smartbankingem si představímm vyřizování plateb přes chytrý telefon.
Podle pojmu Smartphone si myslím, že je to internetové bankovnictví v těchto "mobilech"
pohodlné řízení peněz přes mobilní telefon
pouzivani internet bankingu z mobilu
práce se svým účtem pomocí Smart phonu....pro mě je tento pojem zkrátka internet banking ale přes mobil...
Pravděpodobně internetové bankovnictví v mobilním telefonu tzv. smartphonu.
prímý přístup k internetovému bankovnictvi pomocí aplikace ve smartphonu
Pripojeni ne internetove bankovnictvi pomoci smartphonu
pristup k uctu pres mobil.
problém pro nezkušené uživatele :-) aneb kompletní bankovní konto s možností ovládání v mobilu.
propojení chytrého telefonu a služeb internetového bankovnictví v něm tzv. bankovní služby v telefonu
Provádění bank. transakcí přes mobil
provedení platby přes telefon
Přehled o stavu účtu přes telefon, placení pomocí telefonu.
připojení do internetového bankovnictví pomocí telefonu
přístup do banky přes smatrphone. Jinak je to phonebanking.
přístup k bankovním službám prostřednictvím "chytrého" telefonu
přístup k bankovnímu účtu nepřetržitě přes mobil (se zapnutým internetem samozřejmě)
Přístup k bankovnímu účtu prostřednictvím mobilního telefonu
přístup k bankovnímu účtu z "chytrého telefonu"
Přístup k účtu přes PC nebo telefon
přístup na účet z chytrého telefonu
Půjde o druh bankovnictví, ale nic bližšího mě nenapadá.
Rozhodně výhodná "aplikace" pro chytré mobily a jejich uživatele.
Ruďas to je ta kokotinka co mám v mobilu a když stisknu tu ikonku tak se mi to normálně spustí...něco jako internetbanking v mobilu:p ...vím že na výbornou to není, ale mě by stačilo to chvalitebné hodnocení :D
rychlé a pohodlné bankovnictví
Rychlé bankovnictví?
Rychlí bankovní styk kdekoliv kdykoliv
služba banka v mobilu - placení atd.
Smartbanking - přístup na bankovní účet skrze mobilní telefon
spojení s bankou v telefonu
tusim ze je to banking pro smartphone
týká se aplikace do mobilu, z které je přístup do internetového bankovnictví
v podstatě je to verze internetového bankovnictví, ale v mobilu
Vstup do osobního bankovníctví prostřednictvím dedikované aplikace vlastní banky.
vyřídit potřebné záležitosti mezi mnou a bankou pomocí jednoduché mobilní aplikace
vždy dostupné bank. služby
z telefonu si odešlu např. příkaz k úhradě
zase další reklamní pojem, nevím
10. Využíváte Smartbanking?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 135 | 83,85 % | 83,85 % |
ano | 16 | 9,94 % | 9,94 % |
ne, ale chystám se | 10 | 6,21 % | 6,21 % |
11. Proč tuto aplikaci používáte/nepoužíváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Zatím nepotřebuji.
:)
a
Bank. transakce zatím tolik nespěchají aby nestačilo je večer provést z pc
Bankovnictví ne smartphone nebude nikdy dostatečné bezpečné
Bojím se o bezpečnost dat
bojím se zneužití
budu využívat
Ceska Sporitelna tuto aplikaci ci sluzbu nenabizi
Časová úspora
fio banka to umoznuje, tak používám
Internetové bankovnictví využívám zřídka a nemám k tomu odpovídající telefon.
Jako ajtak mam pristup k PC/internetu skoro vsude.
Je rychlejší, přehlednější a dostupnější než internetbanking.
je to někdy pohodlnější než z notebooku.
je to nepohodlné
jednoduché
Jsem na PC pravidelně, nyní to nepotřebuji.
Mám dostatek času a prostoru používat inetbanking v PC
mám hloupej telefon
mám počítač i v práci i doma, takže jen klasický internet banking mi stačí...
Mám raději peníze v hotovosti, Smartbankingu ještě příliš nevěřím.
Moje banka tuto aplikaci poskytuje teprve krátce, zatím jsem se k tomu nedostal.
moje banka zvlastni aplikaci na banking nema a navic se na mobilu blbe pise
momentálně pro mě zbytečné
Můj současný telefon je velmi pomalý a má špatný displej.
nebyl duvod, pohodlnejsi je to pres comp, ci ipad
něco zkoušim
Nedostatek informací
Neduvera v bezpecnost - ukradeni telefonu, pujceni telefonu...
nedůvěřuji ji
Nedůvěřuji zabezpečení mobilní aplikace
nechci
nechci
nechci
nechci
nechci
nejsem přesvědčen o tom, že využívání tohoto na telefonu je úplně bezpečné
nemám "chytrý telefon"
nemám "chytrý telefon"
nemám chytrý mobil
nemám chytrý telefon
nemám chytrý telefon
nemám chytrý telefon a nevím, zda moje banka poskytuje tuto službu
Nemám chytrý telefon a přijde mi to zbytečné
Nemám chytrý telefon a raději svoje finance ovládám z pohodlí domova.
Nemám Chytrý telefon, nepřijde mi to až zas tak bezpečné
nemám chytrý telefon, užívám bankovnictví pomocí pc
nemám internet v mobilu nepoužívám internertbanking tak často
Nemám k tomu telefon.
nemám na to telefon
Nemám o tom dostatek informací
nemám odpovídající mobil a stačí mě klasické internetové bankovnictví
nemám potřebu
nemám potřebu
nemám potřebu ani jiné zájmy
nemám potřebu, řeším to přes PC
Nemám potřebu.
nemám příslušný telefon
nemám smartphone
Nemám smartphone
nemám smartphone
nemám smartphone
nemám smartphone
nemám vhodný telefon
Nemám vždy u sebe PC
nemám zájem
nemám zapotřebí
Nemám zatím nutnost.
NEMYSLÍM, ŽE BY BYLA BEZPEČNÁ
Není k dispozici
neni pro symbian
nepotřebuji
nepotřebuji
nepotřebuji
nepotřebuji
Nepotřebuji
nepotřebuji
nepotřebuji
nepotřebuji ji
nepotřebuji ji
Nepotřebuji ji.
nepotřebuji odesílat peníze odkukoliv počkám až na doma
nepotřebuju ji zatím
nepotřebuju jí, prohlížeč v mobilu zvládne klasický internet banking
nepoužívám
Nepoužívám ani online banku právě pro Zabezpečení!!!
Nepoužívám jí ,protože o ní nevím
Nepoužívám ji, poněvadž nemám chytrý telefon s internetem (musel bych platit internet v mobilu, který nepotřebuji), ani o tom neuvažuji, kvůli bezpečnosti (hekři, atd. znáte to). Tato aplikace by byla pro mě i zbytečná,pněvadž nepotřebuji platit účty za pochodu. Používám expersní linku (na základě telefonátu, provedu platbu)
nepoužívám protože ji neznám
Nepoužívám, stačí mi na pc.
neslyšela jsem o ní
nevěřím tomu :-)
nevim
nevím
Nevím co to je, nikdy jsem o tom neslyšela
nevím o co jde, prozatím nepotřebuji
Nevím o ní
nevím o ni
nevím o ní dost informací
nevím o tom
nevím o tom, že by moje banka aplikaci měla
Nevim presne co je tim mysleno. Vyuzivam internetove bankovnictvi
nevím přesně, co to je:)
nevím, co to je
nevím, co to je smartbanking
Nevím, co to znamená
Nevlastním postřebný přístroj
neznám
neznám ji
neznám tuto aplikaci
Neznám.
Nic o tom nevím
Nikdy jsem o ni neslyšel..
občas se mi nedaří ovládat mobil přesně modle mých představ a používám ho víceméně jenom k psaní zpráv.. nějak není potřeba
Pořád mám u sebe notebook, tak radši kouknu přes notebook
používám internetové bankovnictví jen občas,tudíž jej provádím raději z pohodlí domova
Používám tak že mám nainstalováno a v případě potřeby jsem schopen Ti poslat peníze...a jelikož mě k tomu zatím nic moc nevede, tak to využívám málo
preferuji bankovnictví pomocí počítače
Pro můj mobilní telefon není dostupná.
protoze moje banka KB tuto sluzbu neni schopna uz behem dvou let naproprogramovat
protoze nemam smartphone :D
Protože je to blackbox. V dnešní době, kdy má každý smartphone webový prohlížeč a tudíž možnost používat osvědčených řešení komunikace s bankou přes webové rozhraní, nemůže nová aplikace přinést nic jiného, než zvýšení bezpečnostních rizik.
Protože je to časově ne moc efektivní, mnohem rychleji to lze zaplatit počítačem.
protože je všude dostupná
Protože ji nepotřebuji
protože ji neznám
Protože ji považuji za zbytečnou.
protože jsem o ní neslyšela ještě.
protože nemám rád chytré telefony
protože používám internet banku, a když jsem venku nemám potřebu se dívat do svého účtu a něco řešit, a když jo, je tu přítel který to udělá za mě. a taky nevěřím bezpečnosti.
Přináší mi to rychlejší přístup k operacím s bankovním účtem.
Raději používám bankovnictví přes PC.
Radšis i vše v klidu vyřídím přes PC.
Rychlé, pohodlné
rychlý a mobilní přistup k mému učtu
rychly pristup kdekoli
spatne ovladani, pohodlnejsi primo na webu. Nepotrebuji casto v terenu resit banku
spíš využívám banku přes notebook.. zas tolik moc banku po ruce nepotřebuju, abych jí měla i v mobilu.. a taky si myslím, že to není natolik bezpečné (zatím) jako přes pc..
stačí mi v počítači
Tuto aplikaci neznám.
úspora času i peněz
Vetsinu casu mam u sebe notas
viz otázka č. 6 a 7
Všeobecně nemám důvěru k bezpečnosti internetového bankovnictví. Není nad osobní kontakt.
Vyhledání nejbližšího bankomatu, platba, nebo přístup ke svému účtu za účelem zjištění zůstatku
výjimečně, spíš pro kontrolu stavu účtu
Vystačím si z internetovým banovnictvím.
zase tolik výdajů nemám, studentka
zatím ji nepotřebuji
zatím jsem o ní neslyšela
zatím jsems e k tomu nedostala a ani neí potřeba
zatím malá bezpečnost, absence antivirů
zatím mi ji nikdo nenabínul
zatím mi tuto aplikaci nikdo nenabídl, zatím jsem o této službě neslyšela
zatim nebyla potreba
Zatím nemám potřebu měnit svoje návyky, nemám vhodný telefon.
zatím nepotřebuji
zatím nepotřebuji
zbytečné, používám internetbanking
zdá se mě to málo bezpečné
12. Zajímalo by vás podrobnější info o aplikace Smartbanking "banka v mobilu"
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše ne | 46 | 28,57 % | 28,57 % |
ne | 38 | 23,6 % | 23,6 % |
spíše ano | 29 | 18,01 % | 18,01 % |
nevím | 26 | 16,15 % | 16,15 % |
ano | 22 | 13,66 % | 13,66 % |
13. Uvítali byste takovou službu u své banky? Pro upřesnění: Smartbanking = internetové bankovnictví prostřednictvím chytrých telefonů.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne, bojím se o bezpeční | 39 | 24,22 % | 24,22 % |
ano, ale nemám chytrý telefon | 28 | 17,39 % | 17,39 % |
ano, mám to v plánu vyzkoušet | 19 | 11,8 % | 11,8 % |
ano, ale ještě jsem o této službě neslyšela | 17 | 10,56 % | 10,56 % |
ne, stále nevím o co jde | 8 | 4,97 % | 4,97 % |
ne, nejsem tak technicky zdatný | 4 | 2,48 % | 2,48 % |
ne | 3 | 1,86 % | 1,86 % |
je mi to jedno | 2 | 1,24 % | 1,24 % |
ne, nemám rád chytré telefony | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, protože ji zatím nepotřebuji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Ruďas mám IPHONE a MÁM i ty bájo aplikace... a proto další už bych neuvítal:D | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nepoužívám internet v mobilu, vzhledem k možnosti internetu na každém rohu raději využiji PC | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
už využívám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
viz 12. | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Moje banka tuto službu má | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
pro mě nepotřebné | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nepotřebuji jí | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nemám chytrý telefon a nepotřebuju to | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
myslím, že moje banka to má, ale zkoušet to zatím nehodlám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
spise ne, radeji finance resim v klidu pres pc, je to prehlednejsi | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
momentálně to nepotřebuji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ano, a používám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Ne, nepotřebuju to, vyhovuje mi co mám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Nepovažji za potřebné | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
je mi to jedno, kdyz nemam a nechci smartphone :D | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
u CS uz pouzivam | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
využívám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
zatím ji nevyžaduji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nemám zájem, stačí mi internetové bankovnictví | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nechci | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Již smart banking používám. | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nemám potřebu | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ano, ale využívat to moc stejně nebudu:) | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
už smartbanking využívám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, nemám to zapotřebí | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nepotřebuji banku v mobilu | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Ne, nemám potřebu. Moje banka to poskytuje. | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ano, ale kvůli nedostatečnému zabezpečení mobilních telefonů se bez toho obejdu | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
NE, zatím není dostatečná bezpečnost, nemohu mít plně pod kontrolou OS telefonu | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
stačí mi internetové bankovnictví | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, prťavý displej je pro seriózní činnost nevhodný | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, nechci | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
moje banka už Smartbanking nabízí | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Pouze v případě, že by dala k dispozici aplikaci včetně zdrojových kódů | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
nepotrebuju | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
uvítám jí u své banky, ale momentálně nemám zájem jí používat | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, nepotřebuji ji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
již používám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
je mi to buřt | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ano, používám u obou svých bank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, nemám smartphone | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ne, nepotřebuji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
ano, službu využívám | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Ne. | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Moje banky maji, vyzkousel jsem, ale nepouzivam | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
14. Jaké je vaše banka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Česká spořitelna | 60 | 37,27 % | 37,27 % |
ČSOB | 36 | 22,36 % | 22,36 % |
Komerční banky | 26 | 16,15 % | 16,15 % |
mBank | 15 | 9,32 % | 9,32 % |
Poštovní spořitelna | 14 | 8,7 % | 8,7 % |
GE Money Bank | 11 | 6,83 % | 6,83 % |
Fio banka | 10 | 6,21 % | 6,21 % |
Sparkasse | 8 | 4,97 % | 4,97 % |
Raiffeisenbank | 8 | 4,97 % | 4,97 % |
Zuno | 4 | 2,48 % | 2,48 % |
Air Bank | 3 | 1,86 % | 1,86 % |
MBANK(na piču) a taky Airbank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
UnicreditBank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Unicredit bank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
CiTi | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
mbank, air bank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
je to banka, které důvěřuji | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
Citibank | 1 | 0,62 % | 0,62 % |
15. Víte o tom, zda vaše banka tuto službu podporuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nevím | 108 | 67,08 % | 67,08 % |
ano, podporuje | 41 | 25,47 % | 25,47 % |
ne, nepodporuje | 12 | 7,45 % | 7,45 % |
16. Váš dojem z tohoto dotazníku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Když můžu, pomůžu.
-
:-)
:-)
:-) krátký a výstižný
:)
?
...
0
2-
a
akorát dlouhé :-)
ale jo
bez dojmů
bezvadný..nejlepší bylo: Prosím bez googlení, o nic nejde ;)
Běžný vyzvídací dotazník, který pro obyčejné lidi nic neznamená. Pouze pro managery bankovních sektorů.
Budeš mít parádní čas strávenej při zpracovávání odpovědí :D
budu do budoucna přemýšlet o smartbanking
celkem dobře sestavený dotazník, i když bych raději vynechal otevřené otázky
Co se týče obsahu dobré a zajímavé :) Pokud můžu mít jen jednu malou připomínku, ještě bych rozdělila vysokoškolské vzdělání na bakalářské a magisterské.
Čistě informativní.
dávám chvalitebně, myslím, že se velmi těžko vyhodnocují otevřené otázky...
Dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
dobrý
Dobrý
dobrý :-) ale chytrý telefon si kupovat nebudu
dobrý :)
dobrý :)
dobrý, jednoduchý
dobrý, specificky zaměřený na smartbanking
Dobrý, zaměřený na aktuální téma.
Dobrý.
dobře kladené otázky, dobře sestavený...určitě z tohoto dotazníku lze získat užitečné informace do BP
dojem dobry, prehledny a strucny dotaznik
dojemný
Dostatecny ;)
dotazník povedený,
dozvěděla jsem se nové informace
Držím palce s vyhodnocením a zapracováním do BP :-)
fajn
Fajn:)
Good
hezké
hezkej
hm
Hodně rozpačitý.
hovadina
chvílemi matoucí, posloupnost otázek moc nedává smysl
chybí definované přeskoky otázek
ideálně časově náročný, tématicky zajímavý
JAK MÁM MLUVIT O NĚČEM CO NEVÍM CO JE
Jasné otázky, dotazník se povedl:)
jelikož jsem o smartbanking neslyšela, tak mám smíšené pocity :)
Ještě to šlo, už jsem viděl horší
Jooo dobrý Rocky :-D Zdraví Lord a Sir :-D
kladný :)
Klasický dotazník na zajímavé téma.
klasický dotazník, délka akorát ;)
klasika, dorbné chybičky/překlepy ve slovech: ne, bojím se o bezpeční
Mohl by být udělán lépe, ale o nic nejde.
můžem na tohle téma pokecat, docela se o to zajímám, marek soldát :-* :D jinak dotazníček pěkný
nějak mě nic nenapadá co napsat
Někdo mě chce nalákat na Smarthbanking :D
Někdy mi přišlo, že víte, o čem mluvíte, ale přitom jsem zaškrtl, že netuším, přesto se na to ptáte - řazení otázek 9 -11 nemohl udělat nikdo inteligentní.
nemám názor
nenatchnul
neni dlouhy
neutrální
nevím
nevím
nevim
Neznalost bezpečnostní problematiky bankovnictví u tvůrce dotazníku. Tady nejde o pohodlí, jde o bezpečnost...
nic zvlástního ani nečekaného:)
nijak zvlášní
nijaký
No co bych pro Rudou z Kunžaku neudělal :D
no comment
no....dotazník
normal
normální
normální
Normální
normální dotazník:-/
nuda
obohacující o informaci ohledně smartbankingu
Oč pří zkusím věř pozvali klapka. Žije odporný. Číny by referátě cely, ah 30 aut přiběhl partii, polí s mživá andílek z řece krev, ze eh mě zadečku v dopadla. Čí úseku po ně ex pud rentu 19 v čím undena zarděl vlající ho tabuli. Poď u zda neobtěžoval co ji sešity. Aby dočetl i svá úrovně mne záležitost dovedu lejstry s hora pivo. Pryč no řevem místech opovržením uzná z sofie pavouk v nadávala u strkal dělá přivedl rup namákne k hniloba pšt ní dnešek ne ohněm týle. Koncert 81, ti he to psi bludům. Vdám se aťs chlupaté živě skutek jo aster šlape duse lékařský. Mac praskla ne faráře přivázán. Bude půdy jej nefritik, – ti jenž plaval dík opíjel, tě sis růst nervy dýchalo. A zeť duchovní máli si sykl vytýká novin, tvá nač k uchu ty větu nezáleží chopil.
odbytý, chyby, autor to po sobě asi moc nečetl
Odpověd na otazku ze začátku dotazníku je v půlce zodpovězena :-) ale nevadí, odpověděla jsem dřív, než jsem si přečetla zadaní jiné pozdejší otázky, kde byla zmíněna odpověď :-)
ok
ok
ok
OK
ok
OK :-)
Ok :) užitečný :)
OK, zabila jsem tím čas :-)
Ok.
Otázku číslo 13 by měli vyplňovat pouze ti, kteří na otázku č. 10 odpověděli ne..celkově je ta otázka zvláštně položená
otázky 6 a 11 mají souvislost
Otázky se svým obsahem překrývají
pěkná práce ;)
pěkně zpracovaný :) dozvěděl jsem se nové informace...
pohoda
pohoda
pohoda
pokus o zjištění, jak jsou zákazníci jednotlivých bank informováni o smart bankovnictví
Poněkud zmatený.
poučné!
Povedený :-)
Pozitivní
pozitivní :D
Pruzkum trhu.
přehledný, jednoduchý
přesné a smysluplné otázky
příjemné a né příliš dlouhé
Příjemný :)
příjemný den přeji
Rchlý, stručný, v pohodě :)
rychlé, ne příliš složité :)
rychlé, stručné, přehledné
rychlé, výstižné...hodnotím za 1
rychlý a přehledný, jasné otázky a správně formulované možnosti odpovědí
Rychlý srozumitelný dotazník
Rýchlý, stručný
rychlý, výstižný
skvělý:-) :D
slušnej dotazník
snad pomůže =)
sranda
stručný a jasný
Stručný, jasný, výstižný. Otázky jasně kladené, výběr možností dobrý:-)
Stručný, přesný a nic nevnucující - dobrý pocit.
Super, snad CS sve sluzby rozsiri i na mobily
šlo to
špatně formulovaná otázka č.13
trochu nepromysleny, vyleze hodne zavislosti ktery by clovek "necekal", treba ze kdyz nekdo nema smartphone tak to ani nemusi vyplnovat protoze je mu smartbanking u prdele :D
trochu opravit gramatiku (9. a 12.) jinak chválím a přeji at si to myslí i statnicova komise.
ujde
V klidu. :D
v pohodě
V pohodě :-)
v pohodě :)
Velmi dobrý :-*
velmi neprofesionální a nepromyšlený
Velmi přímočarý, jasný a přívětivý :)
Velmi přímý, výstižný, krátký hodnotím pozitivně
víc bank neznáš? :-)
výzkumný
zadny
zajímavé :-)
zajímavé téma, dobré otázky
zajímavý
zajímavý
Zajímavý :)
zvýšit prodej telefonů?
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.